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          意見建議

          方式與方法

          請您點擊下載:《客戶意見建議收集和反饋表》

          寫其中提交人姓名、單位、意見建議和時間項後作爲附件發送到我公司郵箱.

          投訴郵箱:khts@cweme.com


          處理的流程

          我公司的客戶意見建議處理流程如下:

          意見建議信息 → 信息記錄 → 質量管理部門處理意見 → 批準意見 → 責任部門處理意見 → 處理結果 → 質量管理部門跟蹤 → 反饋客戶並溝通饋客戶並溝通

          我們的態度

          我公司質量管理部門設專人接待、處理並跟蹤客戶的意見和建議。公司將所有的客戶的意見 和建議進行收集、分析、彙總、整理、歸檔,作爲工作改進的輸入,爲業務過程改進提供依據。公司有專人負責跟蹤和檢查改進的結果。

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